นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับวันที่ 26 ตุลาคม 2569
1. ใครดูแลข้อมูลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ พีรเวทย์ เชื้อสุข ผู้ดูแลเว็บบ้านกายภาพ ติดต่อได้ที่ peerawet1996@gmail.com
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ข้อ 2–9 สำหรับนักกายภาพที่มีบัญชี ข้อ 10 สำหรับคนทั่วไปที่เข้าเว็บ
2. ข้อมูลของนักกายภาพที่เราเก็บ
| ประเภท | ข้อมูล |
|---|---|
| บัญชี | อีเมลที่ใช้เข้าระบบ วันที่และฉบับของข้อตกลงที่กดยอมรับ — รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัสในระบบเข้าสู่ระบบของ AWS (Amazon Cognito) เราไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ |
| โปรไฟล์ | ชื่อ ชื่อเล่น เพศ รูป เลขใบอนุญาต ข้อความแนะนำตัว การศึกษา ใบรับรอง ปีที่เริ่มทำงาน เคสที่รับ เทคนิค กลุ่มอายุ ภาษา พื้นที่ที่รับ ราคา และวิธีรับเงิน |
| ช่องทางติดต่อ | เบอร์โทร LINE ID และอีเมลที่ให้คนไข้ติดต่อ |
| บทความ | เนื้อหา รูป รูปปก ร่างที่ยังไม่เผยแพร่ และบันทึกที่คุณเขียนเตือนตัวเองไว้ |
| ผลการตรวจ | วันที่ทีมงานตรวจใบอนุญาต ผลการตรวจบทความ และเหตุผลที่ตีกลับ |
| สถิติ | จำนวนครั้งที่มีคนเปิดหน้าโปรไฟล์และกดติดต่อ แยกตามวันและแหล่งที่มา (เช่น Google หรือแคมเปญโฆษณา) เป็นตัวเลขรวม ไม่รู้ว่าใครเป็นคนกด |
ข้อมูลทั้งหมดนี้คุณกรอกเองในระบบสำหรับนักกายภาพ หรือให้ทีมงานลงให้ตามที่คุณส่งมา
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- แสดงหน้าโปรไฟล์และบทความ ให้คนไข้ติดต่อคุณได้ — จำเป็นต่อการทำตามข้อตกลงที่คุณยอมรับ
- ส่งอีเมลเข้าระบบ รหัสยืนยัน และแจ้งเรื่องสำคัญ เช่น ข้อตกลงฉบับใหม่หรือค่าบริการ — จำเป็นต่อการทำตามข้อตกลง
- ทำสถิติให้คุณดูในระบบ — จำเป็นต่อการทำตามข้อตกลง
- ตรวจใบอนุญาตกับข้อมูลของสภากายภาพบำบัด และตรวจบทความก่อนขึ้นหน้ารวม — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของคนไข้ ที่ต้องได้ข้อมูลสุขภาพจากผู้มีใบอนุญาตจริง
- ดูแลความปลอดภัยของระบบ — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณา ไม่ขาย และไม่ส่งให้คนอื่นเอาไปทำการตลาด
4. ข้อมูลที่เปิดให้ทุกคนเห็น
- เมื่อคุณเปิดหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลในโปรไฟล์ทุกอย่างยกเว้นช่องทางติดต่อ จะแสดงบนเว็บให้ทุกคนเห็น รวมถึงชื่อ รูป และเลขใบอนุญาต
- เบอร์โทร LINE และอีเมล ไม่ได้เขียนไว้ในหน้าเว็บ แต่ระบบจะส่งให้คนที่กดปุ่มติดต่อ ใครก็ตามที่เปิดหน้าของคุณได้จึงได้ข้อมูลนี้ไปได้
- บทความที่เผยแพร่จะแสดงชื่อและเลขใบอนุญาตของคุณในฐานะผู้เขียน
- หน้าเว็บเปิดให้ search engine (เช่น Google และ Bing) และระบบ AI (เช่น ChatGPT, Claude และ Perplexity) เข้ามาอ่านได้ ระบบเหล่านี้อาจเก็บสำเนาไว้ หลังคุณปิดหน้าหรือลบบัญชี สำเนาเก่าอาจยังค้างอยู่ในระบบของเขาอีกระยะหนึ่ง เราลบสำเนาในระบบของคนอื่นแทนไม่ได้ แต่ขอให้ Google เอาหน้าออกจากผลค้นหาเร็วขึ้นให้ได้ถ้าคุณต้องการ
5. ใครเข้าถึงข้อมูลได้บ้าง
- Amazon Web Services (AWS) — ผู้ให้บริการระบบที่เก็บข้อมูลและรันเว็บ ทั้งฐานข้อมูล รูป ระบบเข้าสู่ระบบ และอีเมลของระบบ เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่สิงคโปร์ ข้อมูลของคุณจึงถูกเก็บนอกประเทศไทย AWS ประมวลผลข้อมูลตามที่เราสั่งเท่านั้น
- ทีมงานของเว็บ — เห็นข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจใบอนุญาต ตรวจบทความ และช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน
- หน่วยงานรัฐ — เฉพาะเมื่อกฎหมายบังคับ
6. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- ข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ บทความ และสถิติ เก็บตลอดที่คุณยังมีบัญชี
- ปิดหน้าโปรไฟล์หรือเอาบทความลง ข้อมูลจะหายจากหน้าเว็บภายในไม่กี่นาที แต่ยังเก็บไว้ในระบบให้เปิดใหม่ได้
- รูปที่อัปโหลดแล้ว รวมถึงรูปที่เอาออกจากบทความภายหลัง ยังเก็บอยู่และเปิดได้ด้วยลิงก์ตรงของรูป จนกว่าคุณจะลบบัญชี ถ้าต้องการให้ลบรูปไหนก่อน แจ้งเราได้
- ขอลบบัญชี: เราลบบัญชี โปรไฟล์ บทความ สถิติ และรูปทั้งหมดของคุณ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- ฐานข้อมูลมีข้อมูลสำรองย้อนหลัง 35 วัน ข้อมูลที่ลบแล้วจะหายจากข้อมูลสำรองภายใน 35 วันหลังลบ
- บันทึกการทำงานของระบบ (log) เก็บ 30 วัน
7. สิทธิ์ของคุณ
- ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง — ทำเองได้ในระบบสำหรับนักกายภาพ
- ขอลบข้อมูลหรือลบบัญชี
- ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
- ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เอาไปใช้ต่อที่อื่นได้
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ส่งคำขอทางอีเมล peerawet1996@gmail.com จากอีเมลที่ใช้เข้าระบบ เราจะตอบภายใน 30 วัน
8. ความปลอดภัย
- ทุกหน้าเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และข้อมูลถูกเข้ารหัสตอนจัดเก็บ
- ทีมงานต้องเข้าผ่านระบบแยกของทีมงาน และทำได้เฉพาะงานที่ได้รับสิทธิ์
- ถ้าข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมงหลังทราบเหตุตามที่กฎหมายกำหนด และแจ้งคุณด้วยถ้ามีความเสี่ยงสูงต่อคุณ
9. คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์
- หน้าเว็บสาธารณะไม่ใช้คุกกี้ และไม่มีโค้ดติดตามของบริษัทโฆษณา
- ระบบสำหรับนักกายภาพเก็บข้อมูลการเข้าระบบไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และหน้าเข้าสู่ระบบของ AWS ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าระบบ กดออกจากระบบแล้วข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบ
10. สำหรับคนทั่วไปที่เข้าเว็บ
- เราไม่ขอให้คุณสมัครสมาชิกหรือกรอกข้อมูลส่วนตัว
- ระบบนับจำนวนครั้งที่เปิดหน้าและกดปุ่มติดต่อ พร้อมแหล่งที่มา (เช่น มาจาก Google หรือโฆษณา) เป็นตัวเลขรวม เราไม่ได้บันทึกที่อยู่ IP และไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร
- เมื่อคุณกดโทร LINE หรืออีเมล คุณติดต่อกับนักกายภาพโดยตรง ข้อมูลที่คุณให้นักกายภาพ เช่น อาการหรือเบอร์โทร อยู่ในความดูแลของนักกายภาพคนนั้น ไม่ผ่านเรา
- มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ peerawet1996@gmail.com
11. การแก้ไขนโยบาย
ฉบับใหม่จะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่ ถ้าแก้ส่วนที่กระทบนักกายภาพ เราจะแจ้งในระบบสำหรับนักกายภาพและขอให้กดยอมรับใหม่